Общи условия

Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на уебсайта OralnoZdrave, достъпен на адрес oralnozdrave.bg.

Моля, прочетете внимателно тези условия преди да използвате сайта.

С достъпа до OralnoZdrave приемате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте сайта.

  1. Информация за сайта

OralnoZdrave е образователна онлайн медия, която публикува информационно съдържание за зъби, венци, устна кухина, профилактика, дентални симптоми, детски зъби и теми, свързани с оралното здраве.

Сайтът има за цел да предоставя ясна и достъпна информация за широката публика.

OralnoZdrave не е стоматологична клиника, не предоставя индивидуална медицинска консултация и не извършва диагностика или лечение.

  1. Данни за собственика / администратора

Сайтът се управлява от:

[Име на фирма / юридическо лице]
ЕИК: [ЕИК]
Адрес: [адрес]
Имейл: contact@oralnozdrave.bg
Уебсайт: oralnozdrave.bg

Тези данни трябва да бъдат попълнени преди публикуване на страницата.

  1. Образователен характер на съдържанието

Съдържанието в OralnoZdrave има информационна и образователна цел.

Публикуваните статии, текстове, изображения, списъци, отговори на въпроси и други материали са предназначени да помогнат на читателите да се ориентират по-добре в теми, свързани с оралното здраве.

Информацията в сайта не представлява:

  • медицинска диагноза;
  • индивидуален лечебен план;
  • стоматологична консултация;
  • предписание за лечение;
  • препоръка за прием на лекарства;
  • заместител на преглед при лекар по дентална медицина.

При конкретен проблем, болка, подуване, кървене, гной, травма, температура, разклащане на зъб, симптом при дете или друг притеснителен симптом трябва да се консултирате със стоматолог или лекар.

  1. Не заместваме стоматологичен преглед

OralnoZdrave не може да оцени индивидуалното състояние на конкретен човек.

Много дентални проблеми имат сходни симптоми. Например болка в зъб може да бъде свързана с кариес, пулпит, пукнат зъб, проблем с пломба, възпаление около корена, мъдрец, венечен проблем или друга причина.

Само квалифициран специалист може да постави диагноза след преглед, тестове и при нужда образна диагностика.

Използването на сайта не създава отношение лекар–пациент между OralnoZdrave и потребителя.

  1. Отговорност на потребителя

Потребителят използва съдържанието на сайта по своя преценка.

Потребителят носи отговорност:

  • да не използва информацията като заместител на преглед;
  • да не започва самолечение въз основа на статия;
  • да не приема лекарства без лекарска преценка;
  • да не отлага стоматологична помощ при сериозни симптоми;
  • да потърси специалист при болка, подуване, гной, температура или травма;
  • да се консултира със стоматолог при проблем при дете.

OralnoZdrave не носи отговорност за решения, взети единствено въз основа на публикувана в сайта обща информация.

  1. Спешни състояния

Сайтът не е предназначен за спешна медицинска помощ.

При симптоми като:

  • силен зъбобол;
  • подуване на буза, лице, венец или шия;
  • гной;
  • температура;
  • затруднено дишане;
  • затруднено преглъщане;
  • затруднено отваряне на устата;
  • травма на зъб или лице;
  • избит постоянен зъб;
  • силна болка при дете;

потърсете незабавно стоматолог, лекар или спешна медицинска помощ.

Не чакайте отговор от контактна форма при спешни симптоми.

  1. Точност на информацията

Стремим се съдържанието в OralnoZdrave да бъде ясно, полезно и съобразено с надеждни източници.

Въпреки това не гарантираме, че всяка информация е напълно изчерпателна, актуална или приложима към всеки индивидуален случай.

Денталната медицина се развива, а препоръките могат да се променят. Затова съдържанието може да бъде обновявано, редактирано или премахвано при нужда.

Ако забележите неточност, можете да се свържете с нас чрез страницата „Контакти“.

  1. Медицинска проверка

Някои статии в OralnoZdrave могат да бъдат медицински проверени от специалист. Когато това е така, информацията ще бъде ясно обозначена в самата публикация.

Ако дадена статия няма посочен медицински проверяващ, тя трябва да се приема като редакционно подготвена образователна информация.

Дори медицински провереното съдържание не замества индивидуален преглед, диагноза или лечение.

Повече информация можете да намерите на страницата „Медицинска проверка“.

  1. Използване на AI

OralnoZdrave може да използва AI инструменти като помощна част от редакционния процес.

AI може да подпомага:

  • идеи за теми;
  • структура на статии;
  • първоначален вариант на текст;
  • SEO подготовка;
  • често задавани въпроси;
  • редакция за яснота.

AI не поставя диагнози, не назначава лечение и не замества медицински експерт.

Преди публикуване съдържанието трябва да бъде прегледано и редактирано. Повече информация има на страницата „Как използваме AI“.

  1. Авторски права

Всички текстове, структури, изображения, графики, лога, дизайн елементи и други материали в OralnoZdrave са защитени от авторско право, освен ако изрично не е посочено друго.

Не се разрешава:

  • копиране на цели статии без разрешение;
  • публикуване на съдържание от сайта в други сайтове без съгласие;
  • използване на материали за търговски цели без разрешение;
  • автоматично извличане на съдържание;
  • представяне на съдържание от OralnoZdrave като собствено.

Разрешено е споделяне на линк към статия или кратък цитат с ясно посочване на източника.

  1. Допустимо използване на сайта

Потребителите се задължават да използват сайта добросъвестно и законосъобразно.

Не се допуска:

  • опит за неоторизиран достъп;
  • нарушаване на сигурността на сайта;
  • изпращане на спам;
  • публикуване или изпращане на обидно, незаконно или подвеждащо съдържание;
  • автоматизирано извличане на големи обеми съдържание;
  • действия, които могат да затруднят работата на сайта;
  • използване на сайта за незаконни цели.

При нарушение можем да ограничим достъпа до определени функции или да предприемем други необходими мерки.

  1. Контактна форма

Сайтът може да предоставя контактна форма за:

  • предложения за теми;
  • сигнали за неточности;
  • редакционна обратна връзка;
  • партньорства;
  • въпроси относно сайта;
  • технически проблеми.

Контактната форма не е предназначена за индивидуални медицински консултации.

Моля, не изпращайте чувствителна здравна информация, снимки, изследвания или лични медицински данни, ако това не е изрично необходимо.

При здравословен проблем се обърнете към специалист.

  1. Потребителско съдържание

Ако в сайта са активирани коментари, форми или други възможности за изпращане на съдържание от потребители, потребителят носи отговорност за информацията, която изпраща.

Не се допуска изпращане на съдържание, което:

  • нарушава закона;
  • съдържа обиди, заплахи или дискриминация;
  • съдържа лични данни на трети лица без основание;
  • съдържа подвеждаща медицинска информация;
  • рекламира продукти или услуги без разрешение;
  • нарушава авторски права;
  • представлява спам.

OralnoZdrave си запазва правото да премахва, редактира или не публикува такова съдържание.

  1. Външни линкове

В сайта може да има линкове към външни уебсайтове.

Тези линкове се предоставят за удобство, допълнителна информация или посочване на източник.

OralnoZdrave не носи отговорност за:

  • съдържанието на външни сайтове;
  • тяхната точност;
  • техните политики за поверителност;
  • техните продукти или услуги;
  • промени в съдържанието им;
  • вреди, причинени от използването на външни сайтове.

Посещението на външен сайт е на отговорност на потребителя.

  1. Рекламно и партньорско съдържание

В бъдеще OralnoZdrave може да публикува рекламно, спонсорирано или партньорско съдържание.

Такова съдържание трябва да бъде ясно обозначено.

Рекламното съдържание не трябва да се представя като независим медицински съвет.

Партньорствата не трябва да отменят основните редакционни принципи на сайта:

  • яснота;
  • прозрачност;
  • отговорност;
  • безопасност;
  • разграничаване между образователна информация и реклама.

  1. Продукти, услуги и препоръки

В някои статии може да се споменават категории продукти, например четки за зъби, пасти, води за уста, интердентални четки, конци, шини или други продукти за орална хигиена.

Това не означава автоматично препоръка за конкретен продукт, освен ако изрично не е посочено.

Преди да използвате продукт при конкретен проблем, чувствителност, заболяване, бременност, дете или специфично състояние, е добре да се консултирате със стоматолог или лекар.

  1. Ограничаване на отговорността

OralnoZdrave не носи отговорност за:

  • използване на информацията като заместител на преглед;
  • самолечение въз основа на статия;
  • отлагане на стоматологична помощ;
  • неправилно тълкуване на съдържанието;
  • действия на потребителя след прочитане на обща информация;
  • съдържание на външни сайтове;
  • технически прекъсвания;
  • временна недостъпност на сайта;
  • загуба на данни поради технически проблеми;
  • вреди, произтичащи от неправилно използване на сайта.

Нищо в тези Общи условия не ограничава права, които не могат да бъдат ограничени съгласно приложимото законодателство.

  1. Достъпност и техническа поддръжка

Стремим се сайтът да бъде достъпен, четим и технически стабилен.

Възможно е обаче сайтът временно да бъде недостъпен поради:

  • техническа профилактика;
  • обновяване;
  • проблем с хостинг;
  • външни технически причини;
  • кибер атаки;
  • форсмажорни обстоятелства.

Не гарантираме непрекъснат и безгрешен достъп до сайта.

  1. Лични данни

Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност на OralnoZdrave.

Тя описва:

  • какви данни може да събираме;
  • за какви цели ги използваме;
  • какви права имате;
  • как се използват бисквитки;
  • как можете да се свържете с нас.

Моля, запознайте се с Политиката за поверителност преди да изпращате данни чрез сайта.

  1. Бисквитки

Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии.

Бисквитките могат да бъдат необходими за работата на сайта, както и за статистика, анализ, подобряване на съдържанието или маркетинг, ако такива инструменти бъдат активирани.

Повече информация може да бъде публикувана в отделна Политика за бисквитки или в Политиката за поверителност.

  1. Промени в Общите условия

OralnoZdrave си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.

Промени могат да се правят при:

  • развитие на сайта;
  • промяна в съдържанието;
  • добавяне на нови функционалности;
  • промяна в правни изисквания;
  • нужда от по-ясно описание на правилата.

Актуалната версия на Общите условия ще бъде публикувана на тази страница.

Последна актуализация: 17.05.2026

  1. Приложимо право

За всички въпроси, неуредени в настоящите Общи условия, се прилага действащото законодателство на Република България, доколкото е приложимо.

Възникнали спорове се решават по взаимно съгласие, а когато това не е възможно — от компетентния съд съгласно приложимото законодателство.

  1. Контакт

За въпроси относно тези Общи условия можете да се свържете с нас:

Имейл: contact@oralnozdrave.bg

Важно уточнение

OralnoZdrave е образователна онлайн медия.

Съдържанието в сайта не представлява медицинска диагноза, индивидуален лечебен план или заместител на преглед при лекар по дентална медицина.

При болка, подуване, кървене, гной, температура, травма, разклащане на зъб, проблем при дете или друг притеснителен симптом се консултирайте със стоматолог или лекар.